Browser の JavaScript 挿入で問題が発生

問題

マークアップやページ読み込みに影響を与えるような位置に、New Relic Browser が、JavaScript 計測コードを埋め込んでいる。

対策

New Relic エージェントは最適な位置に JavaScript を追加しようとしますが、問題が発生した場合、以下のトラブルシューティング手順を試してください。

  1. ブラウザ監視の無効化によってこの問題が発生しいているのか確認してください。
  2. ブラウザ監視を削除することで、問題が解決した場合は、ページのソースコードを調査してください。ブラウザ監視を再度有効にして、以下の原因の可能性のある問題を確認してください。

    • ページ内に、<html> タグが 1 つ以上ある (iFrame 内のタグは除く)。
    • <head><body> タグがそれぞれ 1 つ以上ある。
    • ページの JavaScript 内に、<head><body> タグがあるかどうか。
    • http://validator.w3.org [external link] を使って、ページソースを検証する。そして、致命的にマークアップが間違っていたり、文字エンコーディングの問題があるかを確認してください。
  3. 手動計測にスイッチするかページ構造を見直して、問題を取り除きます。
  4. 上記以外の状況の場合は、New Relic Support [英語][external link] へ問い合わせください。そして、問題のページの URL かソースコードを提供してください。また、そのリンクやソースコードでブラウザ監視が有効になっていることを確認してください。

関連情報

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